PRAGMA. FAMILY OFFICE + INSTITUTO BUENO NETTO
Programa de IA Aplicada · Ponto de situação

Onde estamos
e o que vem.

Três módulos concluídos em cada grupo, avaliação máxima da equipe e a trilha completa desenhada até a entrega final. Este documento mostra o percurso, o que a equipe leva ao fim e o acompanhamento que sustenta a aplicação real.

3/8
Módulos concluídos
10,0
Avaliação da equipe
9
Diagnósticos respondidos
4/4
Recomendariam o programa
01 · O percurso até aqui PRAGMA.

A equipe saiu do uso solto
e chegou aos agentes.

Nas três primeiras sessões cobrimos a base: conversar com a IA com precisão, transformar o que se repete em habilidade e construir o primeiro agente. Os dois grupos chegaram ao mesmo ponto do percurso.

Family Office
Fundamentos, habilidades e prática guiada
Linguagem de precisão, contexto e criação de habilidades. A última sessão foi inteiramente prática, com a equipe construindo ao vivo, cada pessoa na própria tela.
Instituto Bueno Netto
Do primeiro contato ao primeiro agente
Fundamentos, aplicação nos programas do dia a dia e criação de agentes. A equipe do Instituto saiu com agentes montados e compartilhados.
MATERIAL ENTREGUE À EQUIPE
01Guias completos por sessão, em PDF, para consulta e treino posterior
02Exercícios com insumos reais da operação e gabarito de conferência
03Materiais de apoio para quem precisar retomar um passo
04Diagnóstico consolidado das nove pessoas, por área
05Pesquisa de satisfação aplicada e analisada
02 · O retorno da equipe PRAGMA.

O que a equipe disse,
antes e depois.

Antes de começar, ouvimos as nove pessoas. Ao longo do caminho, medimos o retorno a cada etapa. Não é impressão nossa: são as respostas delas.

AVALIAÇÃO GERAL
10,0
Quatro de quatro deram a nota máxima
DIDÁTICA
9,8
Clareza da condução
RITMO
4/4
Todas avaliaram como adequado
RECOMENDARIA
4/4
Todas responderam "com certeza"
O QUE A EQUIPE PEDIU

"A primeira construção poderia ser um exercício de teste, com todos fazendo, cada um na sua máquina, seguindo os passos do professor."

Secretariado executivo

"Gostaria de mais tempo de prática."

Financeiro
O QUE FIZEMOS COM ISSO

O pedido foi unânime e virou o formato: a sessão seguinte foi construída inteiramente como prática guiada, com a turma criando junto, ao vivo.

É assim que o programa funciona. A avaliação de cada etapa reorienta a etapa seguinte, e a equipe percebe que foi ouvida.

03 · Onde a equipe chega PRAGMA.

O ganho não é velocidade.
É a equipe passar a resolver
sozinha o que hoje trava o dia.

Os agentes executam. A decisão continua com as pessoas. Muda o papel de quem trabalha: deixa de pedir tarefa e passa a organizar o próprio processo, construir o fluxo que resolve e decidir com o dado na mão.

01
Expansão da capacidade
Cada pessoa passa a dar conta de um escopo maior sem aumentar a jornada, porque o repetitivo sai da mão dela.
02
Decisão apoiada em dados
A IA reúne a informação, organiza as alternativas e mostra o que os números dizem. A escolha permanece com quem responde por ela.
03
Autonomia de construir
Apareceu uma dificuldade nova, a equipe monta o fluxo que resolve. Sem depender de nós nem da área técnica.
04 · A trilha completa PRAGMA.

Do processo ao time de agentes.

A mesma trilha para os dois grupos. O que muda é o caso em cima da mesa: o Family Office trabalha contratos, conciliação e relatórios da diretoria; o Instituto trabalha matrículas, turmas e comunicação.

M1
Fundamentos e linguagem de precisão
Como a IA pensa, contexto em camadas, segurança e conformidade desde o início
Concluído
M2
Habilidades especializadas
O que se repete vira habilidade que executa sempre igual, sem reexplicar
Concluído
M3
Agentes: o que são e como se cria
Do agente pronto ao agente próprio, com fonte de conhecimento definida
Concluído
M5
Workspace: a fonte única de verdade
O ambiente de trabalho do Family Office organizado para que os agentes consultem informação confiável
Previsto
M6
Sistemas e times de agentes
Fluxos com mais de um agente coordenado, cobrindo um processo inteiro de ponta a ponta
Previsto
M7
Panorama estratégico: a ferramenta certa para cada tarefa
O mapa do que existe hoje e o que cada ferramenta faz de melhor. A ferramenta oficial da empresa permanece o centro; o panorama mostra quando recorrer às outras
Previsto
M8
Consolidação, resultado e roadmap
O que cada área construiu, o ganho medido em linguagem de negócio e o plano dos 90 dias seguintes
Previsto

Antes de retomar: aulas gravadas de Copilot na área de membros e uma sessão bônus de nivelamento, que não é descontada das sessões do programa.

05 · A entrega final de cada área PRAGMA.

Cada área entrega algo
que resolve um problema real.

Ao final do programa, cada área apresenta o que construiu: um agente ou um fluxo que atende uma dificuldade concreta do próprio dia a dia, com o antes e o depois medidos. Dessa forma o resultado deixa de ser percepção e passa a ser número.

Jurídico
Gabriela · Fabio
Um fluxo aplicado à análise e à produção de documentos da área
Financeiro
Celso · Claudiane · Fabiola
Um fluxo aplicado à rotina de conferência e prestação de contas
Presidência
Fernanda Herane · Rafaela
Um fluxo aplicado à organização da informação e ao apoio à diretoria
Instituto e Cultural
Fernanda Cavalca · Jaynna
Um fluxo aplicado à operação dos programas e à comunicação

O escopo de cada projeto é definido com a diretoria.

Nas sessões individuais definimos, com você e com a Fernanda, o que cada área deve entregar. Assim o projeto final resolve o que a diretoria considera prioritário, e não o que a equipe achar mais fácil.

O QUE CADA ÁREA APRESENTA
01O problema que escolheu resolver
02O agente ou fluxo que construiu para resolvê-lo
03Como era antes e como ficou depois
04O tempo que deixou de ser consumido
06 · Mentoria individual PRAGMA.

Para a equipe, o programa ensina.
Para a diretoria, ele entrega pronto.

Sabemos que a agenda da diretoria não comporta parar para construir ferramentas. Por isso a mentoria com você e com a Fernanda tem outra natureza: não é aula. É uma sessão de trabalho em que construímos juntos e a solução sai pronta, para uso imediato.

O QUE ENTENDEMOS
A demanda real da diretoria
O que consome o dia de vocês, o que se espera da equipe e qual resultado seria significativo na visão de vocês.
O QUE CONSTRUÍMOS
A solução, junto
Na sessão, construímos a ferramenta ou o agente que atende àquela demanda. Vocês acompanham e usam.
O QUE FICA
Pronto para usar
A solução fica funcionando e documentada. Sem lição de casa, sem depender de tempo que vocês não têm.
06 · Mentoria individual PRAGMA.

Uma mentoria individual por mês,
para cada pessoa do programa.

Todo mês, cada participante tem uma sessão reservada só para o trabalho dele. A natureza da sessão muda conforme quem está do outro lado.

Com a diretoria
Construir e entregar pronto
Com você e com a Fernanda, o foco é a solução. Entendemos a demanda, construímos na sessão e a ferramenta sai funcionando. Aqui também definimos o que cada área deve entregar ao final do programa.
Com a equipe
Aplicar ao trabalho de cada um
Com cada pessoa da equipe, o foco é a aplicação. Trabalhamos o processo real dela, ajustamos o que ela construiu e destravamos o que ficou pelo caminho. Ninguém avança sozinho.
Sessão exclusiva · 2 a 3 horas
Sr. Adalberto Bueno Netto
Encontro individual, em linguagem de negócio, sem termo técnico. Demonstração prática do que a IA já permite na visão estratégica do Grupo, as aplicações no Family Office e nas operações, e o uso pessoal no dia a dia dele.

As três formas de acompanhamento individual já fazem parte do programa contratado, incluindo a sessão exclusiva com o Sr. Adalberto, prevista para as próximas semanas. São elas que garantem que cada pessoa aplique ao próprio trabalho e que o que a equipe constrói esteja conectado às prioridades reais do Family Office.

07 · O acompanhamento PRAGMA.

Não é um curso que termina.
É um acompanhamento que dura.

Entre uma sessão e outra, e depois que as sessões acabam, a estrutura de apoio continua. É o que faz a equipe implementar de fato, em vez de guardar o conteúdo para depois.

Semanal
Plantões ao vivo
Sessão semanal para destravar aplicação. A pessoa compartilha a tela e a configuração é feita em conjunto. Ninguém fica parado entre um encontro e outro.
Mensal
Mentoria individual
Uma sessão por mês para cada pessoa do programa, da diretoria à equipe, dedicada ao trabalho real de quem está na sessão.
Permanente
Área de membros
As gravações das sessões, os materiais de cada aula e os novos conteúdos produzidos ao longo do tempo, num só lugar.
Diário
Canal direto
Grupo de mensagens ativo para dúvidas pontuais, com resposta ao longo da semana.
Continuidade
Roadmap de 90 dias
Plano estruturado entregue ao fim: o programa termina e o sistema de IA da empresa continua a evoluir.
Meses 4 a 6
Acompanhamento do roadmap
Sigo com a equipe enquanto o plano de 90 dias roda: dúvidas da aplicação real, plantões e aulas ao vivo pontuais quando fizer sentido.
A RÉGUA COMPLETA
Concluído
Três módulos em cada grupo
Mês 1 · agora
Gravações e nivelamento
Mês 2
Sessões, mentorias e plantões
Mês 3
Sessões, mentorias e projetos de área
Meses 4 a 6
Roadmap de 90 dias em execução, com suporte ativo
08 · O resultado PRAGMA.

Cada pessoa sai com o assistente que ela mesma pediu.

No diagnóstico, perguntamos a cada uma o que ela gostaria que fosse feito por ela. As respostas viraram o mapa do que vamos construir junto com a equipe.

Celso
Financeiro
Relatórios financeiros e prestação de contas aos sócios, gerados a partir dos dados da operação
Claudiane
Financeiro
Apoio ao contas a pagar, conciliação e rotina de tesouraria
Fabiola
Financeiro
Triagem das mensagens recebidas, com opções de resposta prontas para revisar e enviar
Fabio
Jurídico
Apoio à revisão de contratos e ao controle da agenda de compromissos
Gabriela
Jurídico
Geração de minutas e de apresentações no padrão da casa
Fernanda Herane
Presidência
Organização da informação, cotações e atendimento a parceiros
Rafaela
Presidência
Digitalização e organização do acervo de arquivos
Fernanda Cavalca
Cultural
Organização de prioridades, apresentações e curadoria do acervo de imagens
Jaynna
Instituto
Triagem das mensagens dos canais do Instituto e organização das planilhas

Ao fim do programa, o Family Office tem nove pessoas autônomas, um projeto entregue por área com o ganho medido e um roadmap de 90 dias para continuar evoluindo sem depender de nós.

09 · Próximo passo PRAGMA.

O que precisamos
definir juntos.

01
As datas das próximas sessões
Para o Family Office e para o Instituto, considerando o retorno da equipe das férias.
02
A cadência das mentorias individuais
Começando por você e pela Fernanda ainda neste mês, e depois abrindo a agenda mensal para cada pessoa da equipe.
03
O escopo dos projetos de cada área
O que cada área deve entregar ao final, para que resolva o que é prioritário para a diretoria.

Felipe Brandão Sammarco Rosa · Founder e CEO da PRAGMA
(11) 99468-6893

PRAGMA.

INTELIGÊNCIA APLICADA À CONSTRUÇÃO